广西教师资格证中学教师结构化考试：教育机智

　　问：你正在上课，这时一位学生向你提出一个问题，但是你一时无法解答。请问你将如何应对?

　　这道题考官主要考查我们对突发事件的一种应对能力，而这类题更侧重考查我们在面对学生突发情境时的应对。在具体答题过程中，考官还会考查我们以下几点能力和素质：

　　(1)对没有预见性的情境的一种态度和反应;

　　(2)能否对此情境进行机智地处理;

　　(3)在处理此情境的事件时所反映出来的一种综合能力。

　　我们不难发现这类问题对我们的考察很全面且这类问题与学生接触最直接，也是最能体现我们作为教师最应该具有的能力。综上也是为什么考官青睐这种教育机智类问题的原因。针对这类的问题，我们如何作答呢?

　　首先，我们要提出问题，面对这种情况，我们作为教师会感到尴尬，但是一定要在第一时间做出反应，体现出自己的灵活应变，否则就会受到学生的质疑。所以，在提出问题时，我们可参考以下角度来组织语言答题。

　　1.教师处理问题的目标，即解答学生的疑惑。

　　2.教师处理问题的态度，即灵活应对，立刻处理。

　　3.教师处理问题的原则，即维护自身形象，妥善处理问题。

　　最后，我们要解决问题

　　我们要结合情境，摆正心态，不可对提问的学生表现出不满，而是要快速做出反应，表扬学生，既能体现出自己的大度，也能激发其他学生的提问热情。其次，可以在课上与学生一起讨论解决问题，并在课下查阅资料。最后，我们要反思问题发生的原因，并采取针对性措施预防问题的发生。这就是对这类问题我们采取的答题策略，采取如上的两步走的策略，提出问题&解决问题的方式，清晰明了。

　　但在答题的过程中，我们要遵循如下的几个原则。

　　首先，控制状况，避免情况继续恶化。应急应变类题目通常是给出一些亟待解决的问题，我们要做的第一步就是让情况稳定下来。

　　其次，分清轻重缓急。处理事情之前先要把几件事情的优先顺序排列出来，最先解决的应该是重要的且急切的，其次是重要的缓慢的，再次是不重要的急切的，最后是不重要的且不急切的。按照这样的顺序来处理应急应变类题目，主体原则一定不会出错。

　　再次，采取相应措施。针对事情的优先排序，分别采取相应的措施，在教学活动中一般是针对学生上课过程中的一些小动作做出相应措施，教师可以采取不打扰其他学生听课的方式，如轻轻走到该学生面前或以提问该学生的方式来处理。

　　最后，事后反省。在事情处理完之后，要进行自我反省，分析原因，以避免该种情况再次发生。反省的内容应该多放眼于课堂的趣味性、教学活动的可参与性。